"Klijenti žele surađivati s ljudima koji im olakšavaju svakodnevni život", navodi osnivač i izvršni kreativni direktor Domani Studiosa Jonathan Hills. “Konačni proizvod mora biti nevjerojatan. Ali oni također žele ući u posao znajući da netko razumije što se događa, tako da se to ne mora znojiti. "
Za Domani bi taj konačni proizvod mogao biti sve, od internetskog lova na smeće za kozmetičkom tvrtkom Este Lauder do digitalne rekreacije slijetanja Apollo 11 na njezinu 40. obljetnicu. "To je bio ogroman projekt koji smo napravili s agencijom Martin i predsjedničkom knjižnicom i muzejom John F. Kennedy", prisjeća se internetska stranica We Choose The Moon Hills of Domani, koja ponovno stvara misiju slijetanja na Mjesec u animaciji preko cijelog zaslona.
Prilikom lansiranja bilo je to u stvarnom vremenu: posjetitelji web mjesta mogli su točno vidjeti gdje se nalazi raketa i slušati audio streaming uživo NASA-e - prijavite se u 4 sata ujutro i čuli biste što se događalo prije točno 40 sekundi. Domani je također stvorio Twitter mehanizam za automatsko tweetovanje prijenosa 'uživo'. "Znali smo da će ljudi gledati", kaže Hills. „Radimo puno pokretanja web lokacija, ali publika obično ne odbrojava do točno sekunde. Morao je proći bez problema. "
Etos studija započeo je vizualnom orijentacijom, ali naglasak na tehnologiji je porastao. „Mi smo kreativna agencija s jakim tehničkim elementom. Počeli smo kao studio za vizualni dizajn - prije 10 godina bili smo kulturološki ravni u odnosu na ono što radimo danas. "
Domani je pronašao savršen dom u četvrti Dumbo na istočnoj rijeci u Brooklynu. Nekada nešto od postindustrijske pustoši, ovo je područje danas poznato po živopisnoj digitalnoj i tehnološkoj zajednici. Studio minimalno koristi slobodnjake, osim u nekoliko specifičnih područja kao što su copywriting i film, radije u timu njeguje osjećaj obitelji. Projekti obično spadaju u dvije kategorije: zadovoljavanje robnih marki i poslovnih potreba, poput CRM-a i platformi za upravljanje sadržajem, ili marketing i komunikacije, uključujući društvene medije, bogate medije i igre.
Izrade velikih platformi sve su veći dio rada studija. „Nekad smo radili puno iskustvenih Flash igara i web lokacija. Sada je to više globalnih gradnji e-trgovine i slično ", kaže.
Na primjer, Domani je upravo pokrenuo Umbrovu globalnu web stranicu za e-trgovinu - stvorivši sustav upravljanja sadržajem za upotrebu u 30 zemalja širom svijeta u kratkom roku od četiri mjeseca. "Željeli smo uzeti proizvode i razbiti ih zajedno s raznim pričama koje su imali", objašnjava Hills. "Web mjesto priča priču na stranici s pojedinostima o proizvodu, a ne povezuje ga - pojačavajući vrijednost proizvoda pričama koje ga podržavaju, odmah pored tih informacija i pružajući ljudima zanimljivo iskustvo."
Proizvođač dječjih kolica MacLaren još je jedan brend u teškoj kategoriji koji je tražio Domanijevu stručnost, u ovom slučaju kako bi pomogao u planiranju globalnog uvođenja e-trgovine. "To je uključivalo digitalnu strategiju, dizajnera i informacijsku arhitekturu", kaže Hills. “Željeli su pridobiti više trgovaca koji prodaju svoje proizvode. Uradili smo doista opsežnu duboku strategiju, gledajući kako bi mogli prodati i otpremiti u više zemalja. Nije se tu radilo samo o dizajnu - kreativ je samo dobro izrađen vizualni sloj. "
Hills je radio za nekoliko velikih interaktivnih agencija krajem 90-ih, u vrijeme kada su ljudi ulagali u dotcom start-upove. “Smanjio sam zube na projektima za Boo.com, CinemaNow i Zagat. Bilo je sjajno vrijeme za ubrzati, prilagoditi se i prilagoditi se kako je prostor evoluirao, ali dosegao sam točku u kojoj sam želio biti više povezan s klijentima i radom nego što je to bilo moguće u tom većem agencijskom okruženju ”, kaže.
Pokretanje Domanija 2001. godine - s početnim četveročlanim timom - pružilo je priliku uspostaviti puno bliže veze s klijentima i preuzeti potpunu kontrolu nad radom, a tvrtka sada zapošljava oko 35 ljudi. "Jednom kad smo zaključali nekoliko klijenata, brzo smo se prilagodili njihovim potrebama", objašnjava Hills. „Uzgajali smo vrlo organski. Nismo posudili ni novčića da se valja, a ovu stvar smo gradili postupno. "
Nastavlja: "Završili smo s luksuznim brendovima poput Este Lauder i Gucci, zajedno s nekim neprofitnim organizacijama i muzejima - poput Muzeja američke umjetnosti Whitney - koji su bili povezani s luksuznim brandovima s kojima smo surađivali."
Veće agencije u početku su bile važan izvor poslovanja, a Domani je pomagao u proizvodnoj tehnologiji - to je nekad činilo oko 60 posto opterećenja studija. Zahvaljujući težnji za izravnom suradnjom, ta je brojka sada otpala.
"Mnogo smo više usredotočeni na izravne veze", objašnjava Hills. “Morali smo pronaći prave glavobolje. Suradnja s agencijama ponekad se osjećala kao pogrešna glavobolja - gdje ih niste mogli preboljeti na bolje mjesto. "
Kakav god bio projekt, za Hills se sve odnosi na partnera klijenta. "Zaista nas zanima strana veze", kaže. "To je djelomično zato što nemamo prodajni tim koji je agresivan vani i ne zanima me bacanje iz dana u dan. Želimo pronaći nove klijente s kojima možemo surađivati sljedećih 10 godina. Toliko smo vremena surađivali s mnogim našim postojećim klijentima - Nintendom, Este Lauderom, Starwood hotelima. "
Nastavlja: „Brendovi rade s nama jer smo vrlo fokusirani. Mali smo, ali radimo dobre stvari - i možda guramo omotnicu malo fluidnije od tvrtke koja ima više ljudi. "
Trenutni napori uključuju rad na video platformi uživo i korištenje podataka o geolokaciji za stvaranje aplikacije koja umanjuje brzine hodanja ljudi. Međutim, razvoj takvih tehnologija nije strogo formalni postupak u studiju.
"Više se radi o pokušaju zapošljavanja ljudi koje istinski zanimaju stvari", objašnjava Hills. „To je prilično mala tvrtka - mi smo uzbuđeni i dijelimo stvari - i tjeramo se da ostanemo na vrhu. Ovdje se zaista nema gdje sakriti, pa je važno da pronađemo ljude koji su vođeni i neovisno raspoloženi - kaže.
"Temeljna tema tijekom cijelog posla koji radimo je pomaganje brandovima da se izraze i povežu sa svojom publikom", dodaje. „Kad stvaramo interaktivna iskustva, to je nešto što ljudi mogu odabrati biti dijelom - mi ne potiskujemo samo promet. Ljudi neće provesti vrijeme s nečim ako ih to istinski ne zanima. "
Naučite kako biti kreativni direktor! Savjeti iznutra na našoj sestrinskoj stranici Creative Bloq.
