Sadržaj
- 01. Učinkovito komunicirajte
- 02. Uradite svoje istraživanje prije snimanja
- 03. Dostavite kroz leću vašeg klijenta
- 04. Pripremite se za pitanja koja nisu dizajnerska
- 05. Slušajte klijenta
- 06. Prisutni s povjerenjem
- 07. Uzmite povratne informacije na brodu
- Sviđa li vam se ovo? Pročitajte ovo!
Preusmjeravanje klijenata može biti zastrašujući zadatak, ali volimo ga ili mrzimo, to je nešto što svi moramo učiniti. Ovdje smo dali skup savjeta koji će vam pomoći da poboljšate svoju tehniku bacanja ...
01. Učinkovito komunicirajte
Prije nego što uopće stignete do pozornice, provjerite jeste li učinkovito povezani sa svojim potencijalnim klijentom, bilo putem e-pošte, telefona ili licem u lice. Također, pokušajte biti prilagodljivi svom klijentu i stvoriti vezu. Ako pobijedite na terenu, trebat će vam biti sigurni da ćete biti profesionalni i razumljivi ako se pojave neki kreativni problemi.
02. Uradite svoje istraživanje prije snimanja
Nije dobro samo znati kratko iznutra: morate znati i izgled i osjećaj tvrtke hoćete li imati bilo kakve šanse da zvučite kao da znate o čemu govorite.
Istražite web stranicu tvrtke za bilo kakve vijesti, kao i širu industriju u kojoj posluju. Također, pokušajte otkriti koje su dizajnere ili agencije možda prije koristili, kao i prethodne projekte, kako bi shvatili što ovaj put drugačije traže.
03. Dostavite kroz leću vašeg klijenta
To će vam pomoći u sljedećoj točki: upotrijebite svoje istraživanje kako biste stvorili koncept koji odzvanja na potrebe klijenata.
Pokušajte vidjeti širu sliku onoga što žele postići. Razumijevanje onoga što klijent želi od početka izbjeći će sve probleme koji se kasnije pojave zbog kreativnog usmjeravanja.
04. Pripremite se za pitanja koja nisu dizajnerska
Teren nije samo da potencijalni klijent iskaže vaše kreativne ideje već i da testira vašu sposobnost da dobro dovršite projekt. Osim svojih dizajnerskih koncepata, pobrinite se da ste naoružani razrađenim troškovima i vremenskim rokovima kako bi klijent točno znao što i kada može očekivati.
05. Slušajte klijenta
Tijekom smotre obavezno se zaustavite i pravilno slušajte sve ciljeve koje je klijent izbacio. Shvatite sve sumnje koje mogu imati i pokušajte pružiti inteligentne odgovore - što više budete stupili u kontakt s klijentom, to će vam vjerojatnije biti više odnosa i veća je vjerojatnost da će vas se sjećati.
06. Prisutni s povjerenjem
Ako ste uvjereni da je vaš dizajn taj koji će klijentu donijeti rezultate koje traži, onda to ponosno recite. Ako se pripremite, dat će vam samopouzdanje koje vam treba, a prethodno imati nekoliko praksi pokazat će vam vaše snage (i slabosti koje treba prevladati). Najvažnije je da vaša osobnost zasja!
07. Uzmite povratne informacije na brodu
Bez obzira na to pobijedili u igri ili ne, povratne informacije klijenata jedna su od najvažnijih stvari koje proizlaze iz iskustva. To je jedna od rijetkih prilika koju ćete morati dobiti zaista iskreno mišljenje o svom poslu i načinu na koji se izvodite. Svakako pažljivo razmotrite sve dane komentare i razmislite kako ih možete koristiti za poboljšanje u budućnosti.
Riječi: Natalie Brandweiner
Natalie Brandweiner mrežni je novinar za MyCustomer.com, pokrivajući društvene medije i marketing, te ga zanima dizajn.
Sviđa li vam se ovo? Pročitajte ovo!
- Stvorite savršenu ploču raspoloženja s ovim profesionalnim savjetima
- Vrhunski vodič za dizajniranje najboljih logotipa
- Najbolji dodaci za Photoshop
Ako biste klijentima htjeli podijeliti savjete za predstavljanje, recite nam u komentarima ispod ...
